Como Empresas Inovadoras Estão Apoiando Seus Colaboradores em Tempos Desafiadores

Estratégias Empresariais de Apoio em Meio a Adversidades

Em um cenário marcado por desafios econômicos, aumento dos custos de saúde e crescente prevalência de questões de saúde mental, muitos trabalhadores buscam apoio em seus empregadores. Reconhecendo essa necessidade, diversas empresas estão implementando estratégias inovadoras para amparar seus colaboradores tanto financeiramente quanto psicologicamente. Durante um painel de discussão na conferência do Midwest Business Group on Health em Chicago, líderes de quatro grandes empregadores compartilharam suas abordagens.

Caterpillar: Foco na Redução de Custos e Saúde Mental

A Caterpillar, gigante do setor de construção, adotou a contratação direta com farmácias, fabricantes, hospitais e provedores de saúde há vários anos como forma de reduzir custos. Segundo Jason Duhon, diretor de remuneração total e RH da empresa, a Caterpillar incentiva os funcionários a buscar cuidados de saúde de maior qualidade e menor custo, compartilhando as economias geradas com eles. Por exemplo, se um procedimento custa menos e tem maior qualidade em um hospital B em comparação a um hospital A, a empresa repassa parte dessa economia ao funcionário. No front da saúde mental, a Caterpillar conta com um psicólogo clínico e uma equipe de conselheiros internos, além de ter removido barreiras de custo para as primeiras 16 consultas de saúde mental, que não têm custo direto para o colaborador.

Boeing: Suporte Virtual para o Bem-Estar

A Boeing Company, empresa do setor aeroespacial, implementou grupos de apoio virtuais para seus funcionários em parceria com seu provedor de saúde mental, Spring Health. Tara Sherman, líder de estratégia de saúde mental e bem-estar da Boeing, explicou que esses grupos focam em temas como melhoria do sono, processamento de eventos atuais e orientação para pais de adolescentes. A iniciativa oferece orientação especializada e, crucialmente, ajuda os funcionários a reconhecerem que não estão sozinhos em seus desafios.

Sargento: Clínicas Presenciais e Tecnologia Holística

A Sargento Foods Inc., conhecida por seus produtos alimentícios, oferece clínicas de saúde com um provedor que visita todas as localidades da empresa, atendendo funcionários e seus familiares (até 26 anos), independentemente de possuírem o plano médico da Sargento ou não. Recentemente, a empresa também mudou seu Programa de Assistência ao Empregado (EAP - Employee Assistance Program) para um aplicativo mais holístico, focado em sono, meditação, ansiedade, estresse e depressão. Essa ferramenta revelou insights importantes, como funcionários que não se sentiam seguros em casa, destacando a importância de promover ativamente a disponibilidade desses recursos.

Voya Financial: A Importância da Presença da Liderança

Carole Mendoza, ex-VP de benefícios da Voya Financial, ressaltou a importância da disponibilidade dos líderes de benefícios para os funcionários. Ela enfatizou que, independentemente das reações individuais a eventos externos como eleições ou outras ocorrências significativas, os líderes precisam estar cientes de que seus colaboradores também estão vivenciando essas situações e podem precisar de apoio ou um espaço para diálogo. A comunicação transparente e a empatia da liderança são cruciais em tempos desafiadores.

Conclusão: Um Novo Paradigma no Apoio ao Colaborador

As estratégias adotadas por empresas como Caterpillar, Boeing, Sargento e as perspectivas de líderes como os da Voya Financial demonstram um movimento crescente de empregadores que assumem um papel mais ativo no suporte ao bem-estar financeiro e mental de seus funcionários. Desde a renegociação de custos de saúde e o compartilhamento de economias até a oferta robusta de serviços de saúde mental e a presença empática da liderança, essas iniciativas refletem uma compreensão de que o apoio integral aos colaboradores é essencial não apenas em tempos de crise, mas como parte fundamental de uma cultura organizacional saudável e produtiva.